مصلحة الجوازات بعدن تتحرك ضد الابتزاز والسمسرة بتوجيهات حازمة

كشفت مصادر ، عن أن مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية في العاصمة عدن شرعت في اتخاذ سلسلة من الإجراءات التنظيمية تهدف إلى حماية المواطنين من الابتزاز والاحتيال، وتوفير بيئة آمنة وموثوقة لإنجاز معاملاتهم القانونية المتعلقة باستخراج الجوازات.

وأكدت المصادر أن هناك توجهًا حازمًا داخل المصلحة للقضاء على ظاهرة السمسرة، مشيرة إلى أن أبواب المكاتب باتت مفتوحة أمام المواطنين لتقديم أي شكاوى تتعلق بسوء المعاملة أو المماطلة أو الابتزاز من قبل موظفين أو وسطاء.

وأفادت المصادر بأن هناك جهودًا حثيثة تُبذل حاليًا لتجاوز التراكمات الإدارية التي تعيق إنجاز المعاملات، من خلال تأهيل الكوادر العاملة في مجالات الحاسوب ومكافحة تزوير الوثائق.

وعن أزمة توفر جوازات السفر، أوضحت المصادر أن المصلحة  تعاني حاليًا من شح في الكمية المتاحة ، لكنها في ذات الوقت أكدت أن الجهات المختصة وعدت بتوفير دفعات جديدة خلال الأيام العشرة القادمة.

كما أكدت المصادر أن هناك تنسيقًا فعّالًا بين قيادة المصلحة ووزارة الداخلية، أسفر عن تذليل العديد من الصعوبات التي واجهت سير العمل، وأن العمل مستمر بوتيرة طبيعية رغم التحديات.