رأي المواطنين :
أبدى مواطنون في مديرية الشيخ عثمان الممدارة بالعاصمة عدن شكرهم وامتنانهم الكبير للجهود الكبيرة التي يبذلها موظفو شركة الخطوط الجوية اليمنية مكتب الممدارة ، مؤكدين أن التفاني في تقديم الخدمات للمواطنين يعكس مستوى عالٍ من الاحترافية والالتزام، كما أشاروا إلى أن التنظيم والتعامل الراقي داخل مكاتب الشركة يسهل على المواطنين إتمام معاملاتهم بسرعة ودون أي تعقيدات، مما يجعل تجربة التعامل مع الشركة تجربة إيجابية ويعزز الثقة بها.
وتحدث أحد المواطنين قائلًا: "لا يسعني إلا أن أشيد بإحدى الموظفات التي لم تغادر مقر الشركة في الممدارة رغم انتهاء وقت الدوام الرسمي، فقط لإنهاء معاملتي وإنهاء الإجراءات المطلوبة مني، بينما غادر باقي الموظفين.
هذا النوع من الالتزام والحرص على خدمة المواطن يعكس روح المسؤولية الحقيقية لدى موظفي الشركة ويستحق الثناء والتقدير".
وأضاف المواطن أن مثل هذه التصرفات تعطي انطباعًا واضحًا عن التزام الشركة بمصلحة المواطنين قبل أي شيء آخر.
وعبّر المواطنون عن شكرهم العميق للأخ رئيس مجلس الإدارة الكابتن ناصر محمود ولنائب المدير العام للشؤون التجارية في شركة الخطوط الجوية اليمنية، السيد محسن حيدرة، على دورهم الفعال في دعم الموظفين وتحفيزهم لتقديم أفضل الخدمات، مما انعكس إيجابًا على مستوى أداء الشركة ومكانتها بين المواطنين.
وأكدوا أن وجود قيادة داعمة ومهتمة بتسهيل الإجراءات يعزز روح التعاون بين الموظفين والمجتمع المحلي ويخلق بيئة عمل أكثر إيجابية وفاعلية.
وأشاد المجتمع المحلي في العاصمة عدن بالمستوى المتميز للخدمات التي تقدمها الشركة، مؤكدين أن مثل هذه المبادرات والتفاني الشخصي من قبل الموظفين يمثل نموذجًا يُحتذى به في المؤسسات كافة، ويعكس التزام الشركة بالقيم المهنية والإنسانية على حد سواء. كما أكدوا أن هذه الجهود تسهم في بناء علاقة ثقة مستمرة بين المواطنين وشركة اليمنية، وتجعلها وجهة مفضلة لإنهاء جميع المعاملات المتعلقة بالسفر والخدمات الجوية ،