نصائح عند استشارة… «الدكتور تشات جي بي تي»

في ظل تزايد الاعتماد على روبوتات الدردشة الذكية للحصول على المعلومات الصحية، حذّر خبراء من الانغماس في طلب الاستشارات الطبية من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل "شات جي بي تي"، دون التحقق من دقة المعلومات أو استشارة الأطباء المختصين.

ووفقاً لاستطلاع أجرته مؤسسة KFF عام 2024، فإن واحداً من كل ستة بالغين يعتمد بانتظام على روبوتات الذكاء الاصطناعي للحصول على نصائح طبية، وهي نسبة تتزايد باستمرار.

ورغم أن “شات جي بي تي” أثبت قدرته على حل الحالات السريرية واجتياز اختبارات طبية معقدة، إلا أنه قد يختلق معلومات أو يقدم نصائح خاطئة تسببت في أضرار لبعض المستخدمين، بحسب دراسات طبية حديثة.

وقال الدكتور أينسلي ماكلين، الرئيس السابق للذكاء الاصطناعي في مجموعة Mid-Atlantic Permanente، إن هذه الأدوات مفيدة في تبسيط المصطلحات الطبية ومساعدة المرضى على طرح الأسئلة المناسبة، لكنها لا يمكن أن تحل محل الطبيب البشري.

وقدّم الخبراء خمس نصائح لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الصحي بشكل آمن وفعّال:

1. تدرّب عندما تكون المخاطر منخفضة: استخدم الذكاء الاصطناعي لتجربة طرح الأسئلة وليس في الحالات الحرجة.

2. تجنّب التملّق في الأسئلة: صغ أسئلتك بموضوعية لتفادي تحيّز الروبوت في الإجابات.

3. قدّم معلومات كافية: مشاركة السياق الطبي (العمر، الأدوية، التاريخ المرضي) تساعد على دقة الإجابة.

4. احذر من انتهاك الخصوصية: تجنّب إدخال بيانات شخصية أو سجلات طبية كاملة.

5. تحقّق من المصادر: اطلب من الروبوت ذكر المراجع الطبية وتأكد من صحتها.

وأكد الأطباء أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة مساعدة قوية في فهم المعلومات الصحية، لكنه لا يغني عن الخبرة البشرية والتقييم السريري المباشر، داعين المستخدمين إلى التعامل معه بعقل نقدي وحذر دائم.