الخطوط الجوية اليمنية تحذر من السماسرة و تدعو للتعامل المباشر مع مكاتبها والوكلاء المعتمدين

حذرت الخطوط الجوية اليمنية من التعامل مع وسطاء وسماسرة غير معتمدين في عمليات حجز وتعديل تذاكر السفر مؤكدة أن القنوات الرسمية التابعة للشركة هي الوحيدة المعتمدة لضمان حقوق المسافرين وتجنب أي عمليات احتيال.

وأوضحت الشركة أنها تعتمد بالكامل على شبكة من وكالات السفر المؤهلة والمعتمدة رسمياً لإصدار وتعديل التذاكر وفق أنظمة ولوائح فنية محددة وذلك لحماية المسافرين من أي ممارسات غير قانونية قد تلحق الضرر بهم.

وأشارت إلى أن إدارة عملياتها مستمرة بانتظام من مقرها الرئيسي في العاصمة المؤقتة عدن مع انتشار مكاتبها ووكلائها في مختلف المناطق والوجهات الدولية التي تصل إليها رحلاتها حيث تخضع هذه الوكالات المعتمدة لمنظومة قانونية وتنظيمية واضحة.

ودعت الخطوط الجوية اليمنية جميع المسافرين إلى التعامل المباشر مع مكاتبها الرسمية أو وكلائها المعتمدين المنتشرين في المحافظات لضمان الحصول على الخدمات بالشكل الصحيح والسعر الرسمي دون زيادة.

وأكدت الشركة في ختام بيانها أنها لا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية تجاه أي مسافر يختار التعامل مع وسطاء أو جهات غير معتمدة خارج شبكتها الرسمية المخولة بالبيع والتعديل.